De sistemas aislados a un ecosistema bancario que sí se habla entre sí.
36+ sistemas —canales, pagos, cumplimiento, monitoreo y core— diseñados para integrarse desde el primer día, con ingeniería que ya sostiene a la banca más grande de la región.
El valor de este catálogo no está en la suma de sus 36+ sistemas, sino en cómo se conectan. Un canal digital vale poco sin un backend confiable; una autorización de tarjeta sin monitoreo es un riesgo ciego; un cobro automático sin conciliación es una promesa incumplida. STC diseña cada componente para operar como parte de un todo.
01
El backend antes que la interfaz
Un producto de cara al cliente es tan fuerte como el backend que lo sostiene. El ecosistema incluye el núcleo operativo, los autorizadores y los entornos de simulación: la experiencia digital descansa sobre infraestructura transaccional real, no sobre una fachada.
02
Modular, pero coherente
Cada sistema puede adoptarse de forma independiente y aportar valor inmediato; pero todos comparten estándares de integración, seguridad y trazabilidad. La institución puede empezar por donde más le duele y expandir sin reescribir lo ya construido.
03
Interoperabilidad como estándar
Mensajería de tarjetas (ISO 8583), pagos internacionales (SWIFT / ISO 20022), ACH local, APIs REST monitoreadas y un hub de notificaciones centralizado permiten que los sistemas —y los sistemas legados de la institución— se comuniquen sin fricción.
04
La adopción es parte del diseño
La mejor tecnología fracasa si el equipo no la usa. STC diseña para la adopción orgánica: autoservicio que el cliente sí utiliza y BackOffices pensados para el operador real de la institución.
Catálogo de sistemas
Siete pilares, un solo ecosistema
Cada ficha resume su descripción, alcance funcional e indicadores clave. Selecciona un pilar para ver el detalle completo de sus sistemas.
La capa visible del banco: donde el cliente vive su relación digital. Autoservicio real que descongestiona sucursal y Contact Center, y convierte cada interacción en un dato de negocio.
1.1Canal Digital
Sistema de Banca en Línea
Plataforma central de servicios bancarios digitales para personas naturales y jurídicas. Es el canal transaccional principal del ecosistema, concentrando el mayor volumen de operaciones no presenciales.
Ficha técnica
Alcance funcional
Consulta de cuentas y movimientos; transferencias nacionales e internacionales; transferencias entre cuentas y billeteras; pago de servicios, préstamos e inversiones; apertura de productos digitales; carga masiva de pagos empresariales; comprobantes; administración de usuarios empresariales con perfiles de autorización.
KPIs sugeridos
Usuarios activos mensuales (MAU); volumen transaccional por canal; tasa de abandono de transacciones; disponibilidad del servicio (SLA 99.9%); tiempo de respuesta promedio.
1.2Canal Digital
LandingPage — Accesos de Banca en Línea
Canal alternativo, externo a la banca digital oficial, con seguridad 2FA, para gestiones de acceso: bloqueo, desbloqueo y habilitación de funcionalidades internas que el canal principal no alcanza a cubrir.
Ficha técnica
Alcance funcional
Gestión de inicio de sesión y recuperación de credenciales; integración con módulos del banco no cubiertos por la banca digital; integración 2FA; reportes de acceso y verificación de etapas; exposición de funcionalidades que tradicionalmente requerían Contact Center o sucursal.
KPIs sugeridos
Tasa de acceso exitoso; tiempo promedio de autenticación; abandono en login; intentos fallidos (indicador de seguridad).
1.3Canal Digital
LandingPage — Gestiones de Tarjetas
Portal web especializado para autogestión de tarjetas de crédito y débito por el cliente final, con seguridad 2FA. Centraliza operaciones que antes exigían call center o sucursal.
Ficha técnica
Alcance funcional
Consulta de saldo y movimientos; bloqueo/desbloqueo; solicitud de reposición; cambio de límite; activación de tarjetas nuevas; alertas de consumo; estados de cuenta digitales.
KPIs sugeridos
Operaciones de autoservicio completadas; reducción de llamadas al call center; activación digital de tarjetas nuevas; NPS del canal.
1.4Canal Digital
LandingPage — Truncamiento de Cheques
Presentación electrónica de cheques al cliente, eliminando el transporte físico del documento y habilitando el intercambio de imágenes para compensación.
Ficha técnica
Alcance funcional
Exposición de imágenes de cheques procesados por compensación electrónica; entrega de archivo consolidado por período; búsqueda por fecha, número, monto y descripción.
KPIs sugeridos
Porcentaje de cheques electrónicos vs. físicos; rechazo por calidad de imagen; tiempo de compensación; incidencias de fraude detectadas.
1.5Canal Físico-Digital
Sistema de Corresponsales Bancarios
Plataforma que extiende la red de atención del banco a comercios y agentes autorizados (banca corresponsal), llevando depósitos, retiros, pagos y cobros a zonas sin cobertura de sucursal.
Ficha técnica
Alcance funcional
Alta y administración de agentes/corresponsales; captura transaccional en punto de atención; controles de límites y cupos por agente; conciliación y liquidación con el corresponsal; comprobantes y trazabilidad; integración en línea con el core y el colector de pagos.
KPIs sugeridos
Transacciones por agente; cobertura geográfica incremental; disponibilidad del punto de atención; tasa de conciliación exitosa; costo de servir vs. sucursal.
1.6Canal Digital
Chat Bot / Asistente Conversacional
Asistente conversacional para atención automatizada de primer nivel en los canales del banco (web, app, mensajería), orientado a resolver consultas frecuentes y guiar gestiones de autoservicio sin intervención humana.
Ficha técnica
Alcance funcional
Flujos conversacionales por intención; consulta de información no sensible y guía de trámites; escalamiento a agente humano con contexto; integración con el Hub de Notificaciones; registro de conversaciones para mejora continua.
KPIs sugeridos
Tasa de resolución automatizada; deflexión de tickets al Contact Center; satisfacción post-conversación (CSAT); tiempo de primera respuesta.
1.7Experiencia del Cliente
Sistema de Satisfacción de Clientes
Plataforma de medición y gestión de la experiencia del cliente a lo largo de los puntos de contacto, capturando retroalimentación en tiempo real para elevar la calidad del servicio.
Ficha técnica
Alcance funcional
Encuestas por grupos/empresas; configuración de preguntas y respuestas; asociación de idiomas; gestión de terminales de captura; APIs de exposición para app y sistemas de BI; aplicación móvil acoplada a encuestas dinámicas controladas desde BackOffice.
KPIs sugeridos
NPS global y por canal; tasa de respuesta; CSAT por producto; tiempo de respuesta a detractores; correlación satisfacción–retención.
1.8Canal Digital
Presencia Web, Blog y Analítica Digital
Capa pública del banco (sitio, blog y analítica) como activo de captación, posicionamiento y medición del comportamiento digital del cliente, integrada al ecosistema de canales.
Ficha técnica
Alcance funcional
Sitio institucional y campañas; blog de contenidos y educación financiera; analítica de comportamiento y conversión; integración con canales de contacto (formularios, mensajería) y con el Hub de Notificaciones.
KPIs sugeridos
Tráfico cualificado; tasa de conversión a producto/lead; posicionamiento orgánico; costo de adquisición digital.
Pilar 02 de 07
Seguridad y Autenticación
La confianza es el producto. Esta capa protege cada transacción crítica con autenticación fuerte y control de dispositivos, reduciendo fraude sin agregar fricción al cliente.
2.1Seguridad y Autenticación
App eToken
Aplicación móvil que genera tokens de un solo uso (OTP) para autenticación de doble factor en transacciones críticas, sustituyendo los tokens físicos tradicionales.
Ficha técnica
Alcance funcional
Integración con el sistema de tokens internos (Entrust) bajo la marca de la institución; procesos de enrolamiento, sincronización, cancelación, solicitud y obtención de tokens dinámicos; vinculación segura del dispositivo; gestión de dispositivos autorizados.
KPIs sugeridos
Adopción eToken vs. token físico; intentos de autenticación fallidos; reducción de fraude en transacciones de alto valor; tiempo de respuesta de autenticación.
2.2Seguridad y Autenticación
Generador de PIN Dinámico
Generación y validación de PINs dinámicos de un solo uso para operaciones críticas en canales electrónicos, como segundo factor (2FA) que reemplaza o complementa el PIN estático.
Ficha técnica
Alcance funcional
PINs con vigencia limitada; entrega por SMS/app; validación en tiempo real; políticas de PIN (longitud, caducidad, reuso); logs de auditoría y monitoreo de intentos fallidos; BackOffice para Seguridad Informática.
KPIs sugeridos
Uso de PIN dinámico vs. estático; intentos fallidos de validación; tiempo de generación y entrega; reducción de fraude.
2.3Seguridad y Autenticación
Gestor de Dispositivos Electrónicos
Control de los dispositivos que los clientes utilizan en canales electrónicos, habilitando o bloqueando su uso para prevención de fraude y bloqueo por parte del cliente ante robo (vía Contact Center).
Ficha técnica
Alcance funcional
Gestión centralizada de configuración y enrolamiento de dispositivos; administración, control y bloqueo; historial de actividad por dispositivo y cliente; apoyo a Seguridad Informática, Riesgo y Cumplimiento para identificar patrones de fraude.
KPIs sugeridos
Disponibilidad de historial; actividades de enrolamiento/bloqueo/liberación; autorizaciones para verificación 2FA.
Pilar 03 de 07
Medios de Pago y Tarjetas
El motor transaccional. Autorización en tiempo real, cobros recurrentes, débitos masivos y liquidación: donde la institución genera y protege ingreso con máxima disponibilidad.
3.1Medios de Pago
Manejador de Tarjetas de Débito
Núcleo del ciclo de vida completo de las tarjetas de débito: emisión de lotes, etapas de trasiego, gestión de estado desde emisión hasta cancelación, límites de uso y monto, y autorización de transacciones en tiempo real en POS y ATM.
Ficha técnica
Alcance funcional
Emisión y personalización; autorización en línea en redes Visa/Mastercard; gestión de PINs; control de límites diarios; bloqueos/desbloqueos; renovación automática; capas de integración para canales de empresa.
KPIs sugeridos
Transacciones autorizadas/rechazadas; tasa de aprobación; tiempo de autorización (< 1 s); tasa de fraude; disponibilidad del switch (99.99%).
3.2Medios de Pago
Autorizador de Tarjeta de Débito
Motor de autorización transaccional (switch) que evalúa y responde en tiempo real las solicitudes de compra y retiro de tarjetas de débito bajo estándares de mensajería de tarjetas (ISO 8583), aplicando reglas de riesgo y límites.
Ficha técnica
Alcance funcional
Recepción y respuesta de mensajes de autorización; validación de saldo, límites y reglas antifraude; ruteo a marcas y al core; reversos y ajustes; alta disponibilidad y tolerancia a fallos; trazabilidad completa para conciliación.
KPIs sugeridos
Tiempo de respuesta de autorización (ms); tasa de aprobación/decline; disponibilidad del autorizador (99.99%); transacciones por segundo en pico; tasa de reverso.
3.3Medios de Pago
Liquidación y Cierre Billetera–Banco
Liquidación y conciliación de fondos entre la billetera digital y las cuentas bancarias del cliente, con reglas de comisiones y cierres configurables, asegurando que cada empresa reciba en su cuenta el saldo recaudado en la billetera.
Ficha técnica
Alcance funcional
Cierre diario de operaciones de billetera; conciliación de saldos con el core; asientos contables; detección de descuadres y alarmas; reportes de liquidación para tesorería; integración con transferencias para fondeos y retiros; notificación a contabilidad/finanzas de los clientes.
KPIs sugeridos
Reconciliación exitosa al primer intento; tiempo de cierre; excepciones por cierre; montos de diferencias detectadas y resueltas.
3.4Medios de Pago
Sistema de Pagos Automáticos
Débito automático programado que ejecuta cobros recurrentes a cuentas, tarjetas y billeteras según mandatos preautorizados: colectores, servicios públicos y privados, asistencias y convenios institucionales.
Ficha técnica
Alcance funcional
Gestión de contratos (enrolamiento, modificación, cancelación); débitos en fechas programadas; manejo de rechazos (fondos insuficientes, cuenta bloqueada); reintentos según reglas de negocio; notificaciones al cliente; conciliación con convenios.
KPIs sugeridos
Éxito de débitos automáticos; rechazos por fondos insuficientes; tiempo de procesamiento de lote; reducción de mora por automatización.
3.5Medios de Pago
Cobros Pendientes (Marcas)
Débito automático a partir de los registros del archivo de transacciones BASE II enviado por las marcas, para aplicar cobros a los productos de los clientes por transacciones fraudulentas, diferencial cambiario o ajustes.
Ficha técnica
Alcance funcional
Lectura de estructuras de registros de las marcas; aplicación de cobros a productos del cliente por conceptos de deuda con la institución, eliminando la operación manual del área de Operaciones.
KPIs sugeridos
Tasa de recuperación de los montos enviados por las marcas.
3.6Medios de Pago
Sistema de Débitos Empresariales
Procesamiento de débitos masivos que permite a las empresas cobrar a sus clientes por los servicios ofrecidos; el contrato es entre empresa y cliente, autorizando el cobro a cuentas, tarjetas o billeteras.
Ficha técnica
Alcance funcional
Carga masiva de contratos y pagos; validación y preautorización de lotes; controles de seguridad multinivel; procesamiento diferido o inmediato; conciliación automática y notificación a beneficiarios.
KPIs sugeridos
Volumen de pagos corporativos; rechazo en validación de lotes; tiempo de acreditación; empresas activas en la plataforma.
3.7Medios de Pago
Cobros de Servicios Asistenciales
Recaudación especializada para servicios de carácter asistencial o social: seguros médicos, cooperativas, cajas de ahorro u organismos con beneficios para empleados.
Ficha técnica
Alcance funcional
Integración con sistemas de Asistencias para las gestiones de enrolamiento, modificaciones, cancelaciones y pagos en línea, más el cobro de estos servicios a nivel de contratos con el cliente a sus fuentes de débito autorizadas.
KPIs sugeridos
Monto recaudado por convenio; tiempo de acreditación; incidencias de cobro mal aplicado.
3.8Medios de Pago
Sistema Colector de Pagos
Hub centralizado de recepción de pagos desde múltiples canales (cajeros, corresponsales, banca en línea, app, ATMs) que normaliza, valida y distribuye los pagos a los sistemas de destino.
Ficha técnica
Alcance funcional
Recepción de mensajes de pago heterogéneos; normalización a formato estándar interno; validación de integridad y duplicidad; enrutamiento a core, convenios y tesorería; comprobantes y logs de auditoría.
KPIs sugeridos
Throughput de pagos por segundo en pico; latencia end-to-end; pagos duplicados detectados; disponibilidad del colector.
Pilar 04 de 07
Transferencias y Conectividad
La institución conectada con el mundo y con el país: SWIFT/ISO 20022, ACH local, remesas y notificaciones orquestadas. Interoperabilidad como ventaja competitiva.
4.1Conectividad
Transferencias Internacionales
Plataforma de transferencias internacionales entrantes y salientes en formato SWIFT e ISO 20022, con procesamiento automático y manual mediante BackOffice web, control de listas e integración con el core financiero.
Ficha técnica
Alcance funcional
Procesamiento SWIFT entrante y saliente; integración con corresponsales internacionales; cumplimiento AML/KYC internacional; conversión de divisas; coincidencia de nombres en listas (ONU, OFAC); notificación a beneficiarios; reportería ante CNBS y BCH.
KPIs sugeridos
Volumen y monto procesado; tiempo de procesamiento; tasa de reparación manual (STP rate); coincidencias de listas gestionadas; cumplimiento de reportería regulatoria.
4.2Conectividad
Conexión ACH / Unired
Conectividad con la cámara de compensación automatizada local (ACH / Unired) para transferencias interbancarias nacionales, habilitando el envío y recepción de fondos entre instituciones del sistema financiero.
Ficha técnica
Alcance funcional
Envío y recepción de lotes ACH; validación y ruteo de operaciones interbancarias; conciliación con el core y con la cámara; manejo de devoluciones y rechazos; trazabilidad y reportería operativa.
KPIs sugeridos
Volumen ACH procesado; tasa de éxito de acreditación; devoluciones por causal; tiempo de conciliación; cumplimiento de ventanas de compensación.
4.3Conectividad
Generación de Estados de Cuenta
Plataforma de procesamiento que genera estados de cuenta en PDF de los movimientos de cuentas de detalle (ahorro, cheques) y movimientos de tarjetas de crédito.
Ficha técnica
Alcance funcional
Generación de estados de cuenta por período de los productos del cliente, gestionados a nivel de base de datos y con envío automático por correo electrónico.
KPIs sugeridos
Estados generados en ventana programada; tasa de entrega exitosa por correo; tiempo de generación por lote.
4.4Conectividad
Hub de Notificaciones
Núcleo de distribución centralizado de comunicaciones digitales hacia clientes, que orquesta alertas, confirmaciones y mensajes transaccionales por múltiples canales de forma unificada.
Ficha técnica
Alcance funcional
Plantillas por tipo de evento; enrutamiento por canal (SMS, email, push, WhatsApp); preferencias de notificación del cliente; reintentos ante fallas; logs de envío y confirmación de lectura; integración con plataformas de marketing.
KPIs sugeridos
Entrega exitosa por canal; tiempo desde evento hasta recepción; tasa de apertura por tipo; costo por notificación.
Pilar 05 de 07
Cumplimiento y Control
El seguro de vida regulatorio. AML/KYC, listas OFAC/ONU/CNBS, evidencia legal y auditoría: convierte la obligación regulatoria en control operativo automatizado y auditable.
5.1Cumplimiento Regulatorio
Sistemas de Listas de Control
Gestión y consulta de listas restrictivas internacionales y locales (OFAC, ONU, listas CNBS) para el cumplimiento de normativas Anti-Lavado (AML) y conocimiento del cliente (KYC).
Ficha técnica
Alcance funcional
Actualización automática de listas negras y grises (OFAC SDN, ONU, PEPs); consulta en tiempo real en onboarding y operaciones de alto valor; alertas y flujos de aprobación para coincidencias; reportería de operaciones sospechosas (ROS) ante la UAF.
KPIs sugeridos
Falsos positivos en screening; tiempo de respuesta de consulta; alertas gestionadas por oficial de cumplimiento; cobertura de listas actualizadas.
5.2Cumplimiento Regulatorio
Control de Imágenes de Cheques
Archivo, gestión y consulta del repositorio de imágenes digitales de cheques procesados, garantizando la disponibilidad legal del documento electrónico sustituto del cheque físico, con capa de integración para canales.
Ficha técnica
Alcance funcional
Extracción de archivos de la Cámara de Compensación y el Banco Central; captura y almacenamiento seguro (TIFF/PDF); indexación por número, cuenta, fecha y monto; consulta en línea para clientes y operadores; motor de notificación de estados de cuenta.
KPIs sugeridos
Tiempo de recuperación de imagen; disponibilidad del repositorio; cumplimiento del período de retención legal; solicitudes atendidas en SLA.
5.3Cumplimiento y Control
Portal de Auditoría Interna
Plataforma para la función de auditoría interna: planificación, ejecución y seguimiento de auditorías, con evidencia centralizada y trazabilidad de hallazgos y planes de acción sobre los sistemas del ecosistema.
Ficha técnica
Alcance funcional
Gestión de planes y programas de auditoría; papeles de trabajo y evidencia; registro y seguimiento de hallazgos y recomendaciones; consulta de bitácoras y logs de los sistemas; reportería para comités y entes reguladores.
KPIs sugeridos
Hallazgos abiertos vs. cerrados; tiempo de remediación; cobertura de auditoría del ecosistema; cumplimiento del plan anual.
Pilar 06 de 07
Monitoreo y Operaciones
El puente de mando. Visibilidad en tiempo real de canales, APIs, servicios e infraestructura para detectar y resolver antes de que el cliente lo note. Disponibilidad como métrica de negocio.
6.1Monitoreo Operacional
Monitor de Canales Electrónicos
Supervisión en tiempo real del estado y rendimiento de todos los canales electrónicos, con alertas automáticas ante degradación o falla en la capa de infraestructura de servidores.
Ficha técnica
Alcance funcional
Dashboard de disponibilidad en tiempo real por canal; alertas configurables por umbrales de latencia y tasa de error.
KPIs sugeridos
Tiempo medio de detección (MTTD); disponibilidad por canal (SLA %); incidentes por mes; tiempo de resolución (MTTR); impacto en clientes por incidente.
6.2Monitoreo Operacional
Monitor de APIs
Supervisión y gestión del rendimiento de las APIs del ecosistema, asegurando disponibilidad y calidad de las integraciones internas y externas.
Ficha técnica
Alcance funcional
Monitoreo de disponibilidad y latencia en tiempo real; gestión de quotas y throttling por consumidor; alertas ante SLA breach; reportes de uso por consumidor y endpoint.
KPIs sugeridos
Disponibilidad de APIs críticas; latencia promedio por endpoint; llamadas exitosas vs. fallidas; consumidores activos; alertas de SLA breach por mes.
6.3Monitoreo Operacional
Monitor de Inventarios de Servicios
Vista consolidada del catálogo de servicios y componentes del ecosistema (microservicios, integraciones, jobs), su estado y dependencias, para operar la plataforma como un todo y no como piezas aisladas.
Ficha técnica
Alcance funcional
Registro y catalogación de servicios y dependencias; estado de salud por servicio; alertas ante caída o degradación; mapa de dependencias para análisis de impacto; apoyo a la gestión de cambios y despliegues.
KPIs sugeridos
Cobertura de servicios monitoreados; incidentes por servicio; MTTR por servicio; dependencias críticas identificadas.
6.4Gestión Operacional
Sistema de Inventarios Tecnológicos
Gestión del inventario de activos tecnológicos del banco: hardware, software, licencias y dispositivos electrónicos desplegados en toda la organización.
Ficha técnica
Alcance funcional
Registro y catalogación de activos (servidores, PCs, laptops, impresoras, ATMs, POS); ciclo de vida de activos; control de licencias de software.
KPIs sugeridos
Precisión del inventario; cobertura de activos monitoreados; costo total de activos bajo gestión; alertas de licencias próximas a vencer.
6.5Gestión Operacional
Portal de Soporte y Riesgos de TI
Punto único para la gestión de soporte técnico y el registro y seguimiento de riesgos de TI, articulando la operación diaria con la gestión de riesgo tecnológico exigida al sector financiero.
Ficha técnica
Alcance funcional
Mesa de ayuda y gestión de tickets (incidentes y requerimientos); base de conocimiento; registro y matriz de riesgos de TI; seguimiento de planes de mitigación; SLAs de atención; reportería para gobierno de TI.
KPIs sugeridos
Tickets resueltos en SLA; tiempo de resolución; reapertura de tickets; riesgos mitigados vs. abiertos; satisfacción del usuario interno.
Pilar 07 de 07
Core, Recaudación y Entornos de Desarrollo
La base sobre la que todo se sostiene. Núcleo operativo, recaudación de cartera y entornos de simulación que aceleran la entrega de nuevos sistemas sin arriesgar producción.
7.1Core / Backend
ERP / Núcleo Operativo Apolo
Núcleo operativo y de gestión (ERP) que soporta los procesos administrativos y financieros de la institución, sirviendo de columna vertebral para que los canales y servicios digitales tengan un backend confiable detrás.
Ficha técnica
Alcance funcional
Módulos administrativos y financieros; gestión de parámetros y catálogos institucionales; integración con los sistemas transaccionales y de recaudación; base de datos y capa de servicios; trazabilidad y control interno.
KPIs sugeridos
Disponibilidad del núcleo; tiempo de cierre de procesos; integridad y consistencia de datos; procesos automatizados vs. manuales.
7.2Recaudación
Recaudaciones y Pagos de Préstamos
Plataforma de recaudación de cartera y pagos de préstamos que centraliza el cobro de cuotas y servicios desde múltiples canales, aplicándolos automáticamente a los productos de crédito del cliente.
Ficha técnica
Alcance funcional
Recepción de pagos de préstamos desde canales y corresponsales; aplicación automática a la cuota y al saldo; manejo de pagos parciales y anticipados; conciliación con el core de crédito; comprobantes y reportería de recaudación.
KPIs sugeridos
Monto recaudado por canal; tasa de aplicación automática; reducción de mora; tiempo de acreditación al producto de crédito.
7.3Desarrollo / Testing
Simulador de Core Bancario
Entorno de simulación que replica el comportamiento del core de producción para desarrollo, testing e integración de nuevos sistemas sin impactar el ambiente productivo.
Ficha técnica
Alcance funcional
Emulación de APIs y mensajería del core; datos de prueba (cuentas, clientes, saldos, tarjetas); escenarios de borde (cuenta bloqueada, saldo insuficiente, moneda extranjera); logs de intercambio para depuración; reset de estado entre pruebas.
KPIs sugeridos
Equipos que usan el simulador; cobertura de casos de prueba; tiempo de provisionamiento de entorno; reducción de defectos en producción.
Módulos opcionales
Segmento Cooperativo / Institucional
Sistemas complementarios orientados a instituciones con gobierno participativo (cooperativas, mutuales) o programas sociales. Se incluyen como extensión del ecosistema según el perfil de la institución.
Segmento Cooperativo
Sistema de Asambleas Digitales
Plataforma para la realización de asambleas y votaciones digitales (integrable con videoconferencia), pensada para instituciones con gobierno participativo como cooperativas y mutuales.
Segmento Cooperativo
Sistema de Donaciones
Plataforma de captación y gestión de donaciones y aportes solidarios, integrable a los canales de pago del ecosistema, para instituciones con programas sociales o de responsabilidad.
Por qué STC
Criterio comercial respaldado por ingeniería de nivel bancario
En STC no se improvisa con el código del banco. Se fusiona la estrategia de negocio de alto impacto con la arquitectura técnica que sostiene a las instituciones financieras más grandes de la región.
Ingeniería de nivel bancario, comprobada
01
Arquitectura proveniente de la gerencia de innovación de un banco líder; 20+ años integrando cores, tokens, billeteras y canales seguros.
Un ecosistema, no un archipiélago
02
30+ sistemas diseñados para integrarse entre sí y con el legado de la institución, bajo estándares comunes.
Sin licencias por usuario
03
La institución es dueña del activo; el costo no crece con cada empleado o cliente que se suma.
A la medida del proceso, no al revés
04
Diagnóstico antes que desarrollo: el software se adapta a la operación de la institución, no obliga a rehacerla.
Cercanía local real
05
Equipo en Honduras, misma zona horaria, gestión presencial y entendimiento de la normativa (CNBS, BCH, UAF, SAR).
Entrega por fases, riesgo controlado
06
Valor temprano y medible; la institución ve resultados antes de comprometer la totalidad del alcance.
Siguientes pasos
Agendemos una sesión de diagnóstico
Escríbanos por WhatsApp y priorizamos pilares y alcance de la Fase 1 junto a su equipo, respetando las particularidades de contratación de su institución.
